Farvel til teksttelefonen?

Skrevet af Glad
Torsdag den 11. marts 2010| Kommenteret 4 gange

Hvis du har abonnement på teksttelefon hos TDC, har du sikkert fået et brev om, at dit abonnement er blevet sagt op pr. 1. oktober 2011.

I mange år har du fået udleveret en computer fra TDC, som TDC havde
installeret teksttelefonprogrammet på.

Hvis du stadig har abonnement hos TDC og har en af deres computere, vil dit
teksttelefonabonnement blive sagt op den 1. oktober 2011. Det betyder, at du
skal aflevere computeren tilbage til TDC.

Hvordan skal jeg så ringe til lægen?!
Du er måske bekymret over, hvordan du så skal klare dig uden teksttelefonen.

Hvis du har din egen computer og en god bredbåndsforbindelse, vil der stadig være mulighed for at bruge teksttelefoni.

Mangler du en bredbåndsforbindelse, har TDC særlige tilbud til teksttelefonbrugere.

TDC Webtekst
Fra din computer kan du ringe til andre døve, hvis du har oprettet et TDC Webtekst-abonnement. Det forudsætter dog at den, du ringer til, også har TDC
Webtekst.

Du kan tilmelde dig via TDC Webtekst - gå ind under tilmelding.

Du kan også bruge Webtekst, hvis en hørende skal ringe til dig gennem FC på tlf. nr. 70 11 44 11.

Hvis du som døv skal ringe til FC fra Webtekst, skal du ringe til tlf. nr. 80 22 44 22.

Du kan købe en USB-adapter hos TDC Handicapservice til kr. 499, så du kan få tilsluttet lyskaldeanlæg til computeren.

Du kan blive fritaget for oprettelsesgebyr og abonnementsudgifter, hvis du får en visitation hos kommunen eller dit lokale jobcenter til TDC Webtekst. Desuden vil alle samtaler være gratis, på nær opkald til mobilnumre, numre i udlandet og servicenumre.

Web FC
Hvis du kun har brug for at kunne foretage opkald gennem FC, kan du bruge Web FC.

Hvis du har en konto hos Web FC, kan du ringe fra hvilken som helst computer med bredbåndsforbindelse.

Det koster ikke noget at have en konto hos Web FC.

Kontakt TDC Handicapservice
Har du spørgsmål, eller vil du oprette et abonnement, kan du kontakte TDC Handicapservice, tlf. 80 80 26 26 i tidsrummet 8.30-11.00 via FC, eller gennem e-mail på handicapservice@tdc.dk

Kommentér artiklen

I henhold til offentlighedsloven vil anonyme indlæg blive slettet - og det samme gælder indlæg, der ikke overholder en sober tone

Indholdet af dette felt er privat og bliver ikke vist offentligt.
CAPTCHA
Dette spørgsmål tester hvorvidt du er et menneske og forhindrer automatisk indsendelse af spam.
Billed-CAPTCHA
Indtast tegnene som vises på billedet. Ignorér mellemrum og vær omhyggelig med store og små bogstaver.

  1. Til Danske Døves

    af Anonym Fredag den 12. marts 2010

    Til Danske Døves Lndsforbund!

    Vedr. "Farvel til teksttelefonen"

    Jeg fik også som alle andre et brev fra TDC vedr. opsigelsen af TDC telsttlf. pr. 1. okt. 2011.
    Men jeg har nogle tvivlende spørgsmål over 3 ting følg.:

    1) Kan jeg bruge TDC Web-tekst fra anden bredbånd som Stofa!
    2) Får vi døve personlig undervisning i web-tekst ligesom med tekst tlf som i gamle dage!
    3) Hvis jeg har sagt op hos TDC før og jeg tilmelder mig senere TDC Webtekst, får jeg den alligevel i samme vilkår, dvs. fritaget for oprettelsesgebyr og abonnementsudgifter, gratis opkald på samtlige numre osv. Tak
    Med venlig hilsen
    Frank Eno Jørgensen, mail adr. flip2@stofanet.dk

  2. Hej Frank. Jeg vil formode,

    af Glad Mandag den 22. marts 2010

    Hej Frank.

    Jeg vil formode, at du kan bruge TDC Webtekst fra hvilken som helst internetforbindelse.

    Hvis du gerne vil have undervisning i brugen af Webtekst, kan du kontakte dit lokale tale- og høreinstitut og høre om de kan give dig undervisning.

    Mht. fritagelse af abonnementsudgift, mm., vil jeg tro at hvis du tidligere har været fritaget vil du også blive fritaget hvis du opretter dig igen. Men kontakt TDC Handicapservice hvis du vil være sikker.

    Med venlig hilsen
    Pernille Glad

  3. Hej, Det er korrekt

    af Anonym Mandag den 22. marts 2010

    Hej,

    Det er korrekt ligegyldig med internetforbindelsen. Men man skal bruge et telefonnummer for kunne ringe fra fc.tdc.dk.
    netop er TDC abonnement. Det er ikke ligegyldig, hvad for en abonnement man skal bruges.

    Jeg tvivler faktisk om, man kan bruge ligegyldig telefonselvskab nummer for ringe ud!

    Har jeg ret?

    Mvh Janne Wolfeld

  4. Det kan jeg desværre ikke

    af Glad Tirsdag den 23. marts 2010

    Det kan jeg desværre ikke lige svare på. Jeg mener dog også at jeg har hørt noget om at man skal have et tlf.nummer, men det har de fleste mennesker jo da de har et mobilabonnement.

    TDC Handicapservice vil være de bedste til at besvare spørgsmålet.

    Mvh Pernille

Danske Døves Landsforbund
Snaregade 12, 1. sal
1205 København K
Telefon: 35 24 09 10
Fax: 35 24 09 20
E-mail: ddl@deaf.dk
Protektor
H.K.H Kronprinsen